خبير تقني: الوعي السلاح لمواجهة مخاطر وتضليل الذكاء الاصطناعي

نبه خبير الذكاء الاصطناعي المهندس عمير عبد الجبار، إلى عدم الانجرار وراء التطبيقات الذكية دون وعي، مؤكداً أن الشركات التي تقف خلفها تبحث عن الربح أولاً، وتقدّم للمستخدمين حلولًا تقنية غير مجدية في كثير من الأحيان؛ ما يدفع المستخدم إلى الاعتماد على نصائح قد تزيد من أزماته النفسية بدلاً من حلّها.

وأضاف في حديث له لقناة "المسيرة" أن بعض المستخدمين في اليمن يلجؤون إلى هذه التطبيقات باعتبارها ملاذًا آمنًا؛ للهروب من الاكتئاب أو الضغوط النفسية، رغم أن العديد منهم يعاني من قصور في الوعي بطبيعة الأمراض النفسية أو أهمية الاستعانة بالمتخصصين أو العودة إلى القرآن الكريم والجانب الروحي، معتبرًا أن النظرة السائدة لدى البعض بأن العلاج النفسي "عيب" تزيد من تفاقم المشكلات، مشدّدًا على أن المرض النفسي مرض كغيره يحتاج إلى فهم وهدوء وقناعة بأن العلاج ممكن.

وأكّد أن الوعي هو الأساس، وأنه لا توجد أي حلول تقنية يمكنها حماية الإنسان من مخاطر الاعتماد الخاطئ على التطبيقات الذكية ما لم يكن مستوعبًا لحقيقتها وحدودها، مشددًا على ضرورة إدراك أن الذكاء الاصطناعي ليس دكتورًا ولا مستشارًا موثوقًا، بل مجرد نظام يعطي نصائح مبنية على بيانات قد تكون غير دقيقة، داعيًا إلى عدم الثقة بأي معلومة بلا مراجعة بشرية أو بحث وتحقيق.

وفي رسالته للآباء والمربين، دعا عمير إلى فتح باب الحوار مع الأبناء، ومعرفة ما يواجهونه من معوقات أو ما يستخدمونه من تطبيقات، وتوضيح مخاطر الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي، وقال إن دور العائلة مهم جدًّا؛ فـعندما يجد الأبناء من يسمع لهم ويحتضنهم لن يلجؤوا إلى تطبيقات أو أطراف أخرى بحثًا عن الراحة.

ولفت إلى أن الذكاء الاصطناعي "لا يمنح أي تعاطف أو فهم حقيقي، ولا يمكنه تقديم استجابة إنسانية"، مؤكدًا أن العنصر البشري هو الأكثر قدرة على الدعم النفسي والإرشاد السليم، مضيفًا: "البحث عن صديق صادق، أو أب حنون، أهم من البحث عن إجابة رقمية قد تقود إلى ثقافات مغلوطة أو حالات نفسية أصعب".

وشدد على أهمية الشك الواعي والتحقق من أي معلومة يصادفها المستخدم، معتبرًا ذلك الطريق الأمثل لحماية النفس من التضليل والانجرار وراء تقنيات لا تمتلك وعيًا ولا إدراكًا بشريًا.