صندوق تنمية المهارات يؤهل 39 كادراً من شركة النفط في المراجعة وخدمة العملاء
صنعاء | 02 مارس | المسيرة نت: اختتم صندوق تنمية المهارات، اليوم الخميس، تدريب 39 كادراً من شركة النفط بصنعاء، في دورتين تدريبيتين في مجال التعامل مع شكاوى المراجعين، والدليل الإرشادي للمراجعة الداخلية ومراجعة أعمال المشاريع.
هدفت الدورتان بتمويل وإشراف الصندوق، عبر مركز التدريب البترولي والمعدني، إلى رفع كفاءة العاملين في مجال اختصاصهم، حيث هدفت دورة الدليل الارشادي إلى تعريف المشاركين، بآليات التنظيم المعتمدة في مهنة المراجعة الداخلية وأدلة الإثبات وفهم تقنيات المراجعة في ظل الحاسب الآلي ومهارات إعداد تقارير المراجعة الداخلية.
فيما هدفت دورة التعامل مع شكاوي العملاء إلى تعريف المستهدفين بالطرق الحديثة لخدمة العملاء والرد على شكاواهم سواء عبر نظام خدمة العملاء أو وسائل التواصل الاجتماعي.
وأوضح المدير التنفيذي للصندوق علي القاسمي أن هذه الدورات ومثيلاتها، مقدمة لكوادر الجهات المساهمة في الصندوق لتلبية احتياجاتهم التأهيلية والتدريبية وفق التنسيق المسبق مع الإدارات المختصة فيها.
وأكد القاسمي الحرص على إسهام الدورتين في رفع كفاءة المشاركين وفقاً لتخصصاتهم الوظيفية واستعداد الصندوق تمويل دورات مماثلة لمنتسبي الشركة لضمان الفائدة والحصيلة المعرفية.
العميد بن عامر يستعرض تحركات أبو ظبي خلف الستار العربي: الإمارات واجهة للمشروع الصهيوني
المسيرة نت | خاص: أكد نائب مدير دائرة التوجيه المعنوي العميد عبدالله بن عامر أن مسار التطبيع الإماراتي مع كيان العدو تجاوز العلاقات السياسية أو الاقتصادية إلى شراكة أمنية وعسكرية تخدم الأجندة الأمريكية والإسرائيلية في الخليج والبحر الأحمر والقرن الإفريقي، معتبراً أن أبوظبي تحولت إلى أداة متقدمة لتمرير مشاريع الهيمنة الصهيونية في المنطقة.
فرضيات العدو في لبنان تسقط ومعادلات المقاومة تعيد صياغة المشهد ميدانياً وسياسياً
المسيرة نت | خاص: تشهد الساحة اللبنانية تحولاً ميدانياً وسياسياً متسارعاً أعاد خلط الحسابات التي بُنيت عليها الخطط الصهيونية، بعدما كانت تقديرات العدو تراهن على حسم سريع وتفكيك قدرات المقاومة وفرض متغيرات عبر القوة العسكرية والضغط السياسي، إلا أن الأداء الميداني الأخير أظهر أن المعركة دخلت مرحلة مختلفة، عنوانها استنزاف القوات الإسرائيلية وإسقاط فرضيات السيطرة السريعة، وفتح باب جديد أمام معادلات المقاومة.
فرضيات العدو في لبنان تسقط ومعادلات المقاومة تعيد صياغة المشهد ميدانياً وسياسياً
المسيرة نت | خاص: تشهد الساحة اللبنانية تحولاً ميدانياً وسياسياً متسارعاً أعاد خلط الحسابات التي بُنيت عليها الخطط الصهيونية، بعدما كانت تقديرات العدو تراهن على حسم سريع وتفكيك قدرات المقاومة وفرض متغيرات عبر القوة العسكرية والضغط السياسي، إلا أن الأداء الميداني الأخير أظهر أن المعركة دخلت مرحلة مختلفة، عنوانها استنزاف القوات الإسرائيلية وإسقاط فرضيات السيطرة السريعة، وفتح باب جديد أمام معادلات المقاومة.
-
00:59مصادر سورية: توغل نحو 20 سيارة عسكرية تابعة لقوات العدو الإسرائيلي في قرية معرية بمنطقة حوض اليرموك بريف درعا الغربي
-
00:18المندوب الإيراني لدى الأمم المتحدة: أمريكا تفرض حصارا بحريا غير قانوني وتحتجز سفنا إيرانية في انتهاك للقانون الدولي
-
00:13المندوب الإيراني لدى الأمم المتحدة: تعطيل الملاحة في الخليج ومضيق هرمز تقع على عاتق أمريكا وداعميها بسبب أفعالهم المزعزعة للاستقرار
-
00:11المندوب الإيراني لدى الأمم المتحدة: بعض الدول تتجاهل الإجراءات الأمريكية غير القانونية بما فيها الحصار والهجمات على السفن التجارية الإيرانية
-
00:09المندوب الإيراني لدى الأمم المتحدة: إيران ليست طرفا في اتفاقية قانون البحار لعام 1982 وغير ملزمة بها إلا في حدود القواعد العرفية المعترف بها دوليا
-
23:32الصحة اللبنانية: 4 شهداء بينهم امرأة و51 جريحا بينهم 3 أطفال إثر غارات العدو الإسرائيلي على جنوب لبنان اليوم