هيئة التأمينات والمعاشات تدشن العمل بإدارتي خدمة الجمهور واستقبال الشكاوى
دشنت الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات اليوم الأربعاء العمل بإدارتي خدمة الجمهور واستقبال الشكاوي على الرقم 8000123.
صنعاء | 20 نوفمبر | المسيرة نت: دشنت الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات اليوم الأربعاء العمل بإدارتي خدمة الجمهور واستقبال الشكاوي على الرقم 8000123.
وفي التدشين اطلع نائب وزير الخدمة المدنية والتأمينات عبدالله المؤيد ونائب مدير مكتب رئاسة الجمهورية سليم المغلس ورئيس الدائرة القانونية بمكتب الرئاسة الدكتور عبدالرحمن مرغم ورئيس الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات إبراهيم الحيفي على دليل خدمات المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين من حيث نوع الخدمة وشروط الحصول عليها ومدة إنجازها.
وتعرفوا على طبيعة عمل إدارة خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى من خلال استقبال معاملات وشكاوى المستهدفين والعمل على إنجازها وضمان وصول الخدمة لمستحقيها بسهولة ويسر، فضلا عن تسهيل عملية التواصل مع الجمهور مباشرة من خلال تخصيص رقم مجاني لاستقبال الشكاوي ورفعها للمختصين لمعالجتها وذلك عبر الرقم " 8000123 ".
وأشاد نائب وزير الخدمة بالعمل التكاملي بهيئة التأمينات والمعاشات ترجمة لتوجيهات قيادة الدولة بمكافحة الفساد المالي والإداري بالمرافق والمؤسسات الحكومية والاهتمام بتقديم الخدمات للمواطنين وتسهيل وإنجاز معاملاتهم.
وأكد حرص قيادة الوزارة على تقديم الدعم لكافة الوحدات بما يكفل تفعيل إدارة خدمة الجمهور وتمكينها من أداء عملها ومهامها على أكمل وجه.
من جانبه عبر نائب مدير مكتب الرئاسة عن سعادته لما لمسه من تفاعل جاد من قبل قيادة الهيئة مع توجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى، مؤكدا أهمية تفعيل خدمة الجمهور باعتبارها حلقة وصل بين الهيئة والمواطنين.
واعتبر تدشين العمل بإدارة خدمة الجمهور خطوة ايجابية باتجاه انجاز الأعمال والمهام وكذا عاملا مساهما في الحد من الابتزاز والاختلالات.
بدوره اعتبر رئيس الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات، تدشين العمل بإدارتي خدمة الجمهور واستقبال الشكاوى يأتي استجابة لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى بمكافحة الفساد.
وأكد الحيفي أن خدمة المواطن وتسهيل معاملته والتفاعل الإيجابي مع شكواه وسرعة إنجاز معاملته، أمر تحرص الهيئة على العمل به في إطار تحسين مستوى الأداء وتعزيز مبدأ الشفافية والمصداقية بين الهيئة والجمهور.
الحرس الثوري يدك مقر الجيش الأمريكي في قاعدة "حرير" بكردستان العراق ومصفاة حيفا
متابعات | المسيرة نت: أعلنت العلاقات العامة لحرس الثورة في إيران، اليوم الثلاثاء، أن القوة البرية في الحرس استهدفت مقر الجيش الأميركي في قاعدة "حرير" في إقليم كردستان العراق بخمسة صواريخ.
في سابقة خطيرة ..العدو الصهيوني يواصل إغلاق الأقصى الشريف أمام المصلين لليوم الـ 11
متابعات | المسيرة نت: تواصل قوات العدو الإسرائيلي إغلاق المسجد الأقصى المبارك لليوم الـ 11 على التوالي ومنع المصلين من دخوله وأداء الصلوات فيه، بما في ذلك صلاتا التراويح والاعتكاف في شهر رمضان، في سابقة هي الأولى من نوعها منذ احتلال القدس عام 1967.
الجيش الإيراني: تدمير رادارات العدو وجعل قواعده في حيفا أهدافاً سهلة للطائرات والصواريخ
المسيرة نت| متابعات: أكّد المتحدث باسم الجيش الإيراني، العميد الركن محمد أكرمينيا، أن العمليات العسكرية الإيرانية الأخيرة أسفرت عن تدمير جزء كبير من قدرات رادار العدوّ الصهيوني؛ ما يجعل مهاجمة قواعده العسكرية، بما فيها القواعد الواقعة في مدينة حيفا، أسهل وأكثر دقة من ذي قبل.
-
15:31حرس الثورة الإسلامية: نُفذت الموجة 34 ضد القواعد والمراكز العسكرية والدعم العسكري لأمريكا والكيان الصهيوني، بصواريخ دقيقة ورؤوس حربية يزيد وزنها عن طن
-
15:29الجيش الإيراني: إسقاط طائرتين مسيرتين صهيونيتين من طراز "هرمس 900" في سماء محافظتي لرستان وقم
-
15:28إعلام العدو: صفارات الإنذار تدوي في "تل أبيب" ومحيطها
-
15:28التلفزيون الإيراني: موجة جديدة من الصواريخ تُطلق من إيران باتجاه الأراضي الفلسطينية المحتلة
-
15:26المتحدث باسم حماس: نتمنى للسيد مجتبى التوفيق في تحقيق آمال الشعب الإيراني في كسر العدوان الإسرائيلي – الأمريكي ومنع قوى الاستكبار من فرض إرادتها على إيران
-
15:25المتحدث باسم حماس حازم قاسم: نتقدّم بالتهنئة الخالصة إلى الإخوة في الجمهورية الإسلامية في إيران بمناسبة اختيار سماحة آية الله السيد مجتبى خامنئي قائدًا للثورة الإسلامية