إدارة شكاوى محافظة صنعاء تتلقى 269 شكوى خلال ثلاثة أشهر
صنعاء | 21 أكتوبر | المسيرة نت: تلقت الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء، خلال الربع الثالث من العام الجاري 269 شكوى لقضايا وبلاغات متنوعة، تم معالجة 170 منها بنسبة 63%، فيما البقية قيد المتابعة.
وأوضح مدير الإدارة العامة للشكاوى بالمحافظة محمد أبو بكر، أن فريق عمل الإدارة يتولى متابعة إجراءات حل الشكاوى الواردة بمختلف أنواعها بالتنسيق مع الجهات المختصة عبر النظام، وفقا لمؤشر أداء وفترة زمنية محددة بحسب نوعية الشكوى.
وأشار إلى أن آليات عمل الإدارة في تنفيذ المهام الموكلة إليها لتلقي ومعالجة الشكاوى الواردة وإحالتها لجهات الاختصاص، تستند إلى اللوائح المتبعة والخطط المرسومة لترجمة توجيهات المجلس السياسي الأعلى في سرعة إنجاز شكاوى المواطنين.
ولفت إلى أن الإدارة حققت خلال الثلاثة الأشهر الماضية مؤشرات إيجابية في الأداء والإنجاز رغم الصعوبات الراهنة، منوهاً بتعاون قيادة محافظة صنعاء والجهات ذات العلاقة في مساندة جهود إدارة الشكاوى.
ودعا مدير عام الشكاوى، الأجهزة والمؤسسات والجهات المعنية إلى التعاون مع فريق عمل إدارة الشكاوى، بما يكفل إنجازها وإنصاف المواطنين ومعالجة قضاياهم.
مقتل قيادي تربوي في عدن المحتلة ومخاوف من تصاعد شبح الاغتيالات
المسيرة نت| متابعات: اغتال مسلحون مجهولون اليوم السبت القيادي في مليشيا الإصلاح الدكتور عبد الرحمن الشاعر أثناء مروره قرب مدرسته النورس الأهلية في مديرية المنصورة بعدن المحتلة.
شهداء وجرحى في اعتداءات صهيونية ممنهجة تهدد بانهيار الهدنة الهشة جنوبي لبنان
المسيرة نت| متابعة خاصة: شهد الجنوب اللبناني اليوم السبت موجة دموية جديدة من الاعتداءات الصهيونية التي تجاوزت سياق الخروقات الفردية لتتحول إلى استهداف ممنهج ومكثف للبنية التحتية والأرواح، ما يضع اتفاق وقف إطلاق النار الذي دخل حيز التنفيذ في الـ 17 من أبريل الجاري، وفقًا للاتفاق الذي شمل لبنان في إسلام آباد، بين إيران وأمريكا على المحك.
مقر خاتم الأنبياء: إذا استمر الجيش الأمريكي بالقرصنة والحصار فسيواجه ردًّا قويًّا من قواتنا المسلحة
المسيرة نت| متابعات: في ظل تصاعد الغطرسة الأمريكية التي تتجاوز حدود المنطق الدولي؛ ترسم إيران خطوطًا حمراء جديدة في وجه القرصنة الأمريكية، وخرج مقر خاتم الأنبياء اليوم، بلهجةٍ هي الأشد حزمًا، مؤكدًا أن استمرار الجيش الأمريكي في ممارسات القرصنة الممنهجة وفرض الحصار الجائر سيجابه بردٍّ صاعقٍ وغير مسبوق من قبل القوات المسلحة الإيرانية.
-
19:20التلفزيون الإيراني: عراقجي والوفد المرافق له توجها من باكستان إلى عُمان ضمن المحطة الثانية من جولته الإقليمية
-
19:19مصادر فلسطينية: 3 شهداء وعدد من الجرحى نتيجة قصف طيران العدو سيارة في محيط مدرسة الدحيان في حي الشيخ رضوان بمدينة غزة
-
19:19مصادر لبنانية: 10 جرحى على الأقل بينهم نساء وأطفال جراء قصف طيران العدو بلدة صفد البطيخ في جنوب لبنان
-
19:19مصادر لبنانية: العدو الإسرائيلي نفّذ عملية نسف في بلدة يارون جنوب لبنان
-
19:07مصادر فلسطينية: شهيدان وجرحى نتيجة قصف طيران العدو محيط مدرسة الدحيان في حي الشيخ رضوان بمدينة غزة
-
18:52مصادر لبنانية: طيران العدو يعتدي على بلدة الجميجمة ومدينة بنت جبيل ويعاود الاعتداء على بلدة كونين جنوب لبنان